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Universidad Pedagógica Experimental Libertador
Vicerrectorado de Investigación y Postgrado
Instituto Pedagógico “Rafael Alberto Escobar Lara”
Subdirección de Investigación y Postgrado
Autora: Braudilia Pérez Rondón
perezrondonbraudilia@gmail.com
https://orcid.org/0009-0000-4431-1984
Escuela Elías Polanco
Villa Altagracia, San Cristóbal - República Dominicana
PP. 269-290
PERCEPCIÓN DE LOS DIRECTIVOS SOBRE EL LIDERAZGO GERENCIAL EN
LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS
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organizaciones educativas. Dialógica, Revista Multidisciplinaria. 23(1), 269-290
PERCEPCIÓN DE LOS DIRECTIVOS SOBRE EL LIDERAZGO GERENCIAL EN LAS
ORGANIZACIONES EDUCATIVAS
Autora: Braudilia Pérez Rondón
perezrondonbraudilia@gmail.com
https://orcid.org/0009-0000-4431-1984
Escuela Elías Polanco
Villa Altagracia, San Cristóbal - República Dominicana
Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo generar un constructo teórico situado sobre
el liderazgo gerencial en organizaciones educativas de Villa Altagracia, República
Dominicana, desde la percepción de sus directivos. Se enmarcó dentro de un paradigma
interpretativo, con enfoque cualitativo y método fenomenológico. La metodología incluyó
entrevistas semiestructuradas y testimonios focalizados. Los hallazgos principales revelan
que los directivos integran elementos éticos, pedagógicos y afectivos en su práctica,
adaptando estilos de liderazgo transformacional, situacional y distribuido, adecuados al
contexto local. Las limitaciones y desafíos identificados se transforman en impulsores de
innovación y mejora continua. Se concluye que el liderazgo gerencial debe ser
comprendido de manera contextualizada, enfatizando la escucha activa y la integración
del saber práctico para promover una gestión escolar transformadora, inclusiva y humana.
Palabras clave: Directivos escolares, gestión educativa, liderazgo gerencial, organizaciones
educativas, percepciones.
PRINCIPALS' PERCEPTION OF MANAGERIAL LEADERSHIP IN EDUCATIONAL
ORGANIZATIONS
Abstract
This research aimed to generate a situated theoretical construct on managerial leadership
in educational organizations in Villa Altagracia, Dominican Republic, from the perspective
of their directors. It was framed within an interpretative paradigm, adopting a qualitative
approach and utilizing the phenomenological method to delve into the lived experiences
of school leaders. The methodology applied includes semi-structured interviews and
Recibido: Agosto 2025
Aceptado: Diciembre 2025
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focused testimonies, analyzed through thematic coding and phenomenological reduction
processes. The main findings reveal that directors integrate ethical, pedagogical, and
affective elements into their practice, adapting transformational, situational, and
distributed leadership styles appropriate to the local context. The identified limitations
and challenges are transformed into drivers for innovation and continuous improvement.
It is concluded that managerial leadership must be understood in a contextualized
manner, emphasizing active listening and the integration of practical knowledge to
promote transformative, inclusive, and humanized school management.
Key words: School principals, managerial leadership, educational management,
educational organizations, perceptions.
Introducción
Las En las organizaciones educativas de la República Dominicana, y en particular en
las escuelas públicas de Villa Altagracia, el liderazgo gerencial representa un fenómeno
complejo, profundamente humano y situado. Su impacto va más allá de lo administrativo,
influyendo directamente en la calidad educativa, el clima institucional y el desarrollo
profesional docente. Este liderazgo se ejerce en un entorno marcado por la diversidad
geográfica, desigualdades sociales y limitaciones estructurales que exigen un abordaje
más profundo, sensible al contexto y alejado de enfoques técnicos convencionales.
El liderazgo gerencial no puede ser entendido únicamente como la aplicación de
normas y estrategias de gestión. Más bien, debe concebirse como una construcción social
que integra prácticas, significados, tensiones y aprendizajes que emergen de la
experiencia cotidiana de los directivos escolares en su interacción con docentes,
estudiantes y comunidades. En consecuencia, se plantea la necesidad de construir un
constructo teórico situado basado no solo en referentes internacionales, sino también en
las voces y vivencias de quienes ejercen el liderazgo en territorios como Villa Altagracia.
Autores como Bolívar (2021) y Fullan (2020) coinciden en que no existe un modelo
universal de liderazgo aplicable a todos los contextos. Destacan la importancia de
interpretar el liderazgo desde el interior de las prácticas escolares, adaptándolo a las
realidades culturales, sociales e institucionales de cada territorio. En Villa Altagracia, los
directivos enfrentan retos que trascienden la gestión técnica: deben liderar en
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condiciones de carencias materiales, escasa participación familiar, violencia social y
demandas crecientes por calidad educativa, sin contar con los recursos necesarios. Por
ello, el liderazgo gerencial requiere una combinación de capacidades organizativas,
sensibilidad social, visión pedagógica y compromiso ético.
Este estudio propone una mirada cualitativa y fenomenológica del liderazgo
gerencial, enfocándose en las percepciones, creencias y significados que los propios
directores atribuyen a su práctica. Como sostiene Giorgi (2009), la fenomenología permite
explorar cómo el fenómeno se manifiesta en la conciencia de quienes lo experimentan.
Asimismo, Van Manen (2016) plantea que la fenomenología hermenéutica busca
comprender el mundo vivido de los sujetos, accediendo a cómo sienten y narran su
quehacer cotidiano.
Leithwood et al. (2020) subrayan que el liderazgo escolar efectivo combina
competencias organizativas, visión compartida, habilidades interpersonales y capacidad
de adaptación. No se trata solo de ejercer autoridad, sino de construir sentido junto a
otros. Bajo esta perspectiva, los directivos escolares son actores clave en la producción de
conocimiento organizacional, y sus experiencias deben ser recogidas para enriquecer las
teorías del liderazgo desde la realidad de las escuelas dominicanas.
Como advierten Murillo y Krichesky (2015), las políticas de liderazgo en América
Latina muchas veces ignoran los contextos de vulnerabilidad donde operan las escuelas.
Comprender cómo los directores de Villa Altagracia construyen su noción de liderazgo
puede contribuir al diseño de políticas y programas de formación más pertinentes.
En el municipio de Villa Altagracia, en el corazón de la República Dominicana, los
directores escolares enfrentan una realidad compleja en su labor diaria. Su liderazgo
gerencial resulta fundamental para hacer frente a una diversidad de desafíos relacionados
con la gestión del personal, la cultura escolar, el clima institucional, la toma de decisiones
y el acompañamiento pedagógico. Estas funciones se desarrollan en un entorno
caracterizado por limitaciones estructurales, recursos escasos y demandas sociales
crecientes, lo que hace que el rol directivo adquiera una dimensión estratégica.
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A partir de este escenario, surge la necesidad de comprender cómo los directivos
experimentan, perciben y resignifican su liderazgo. Esta comprensión requiere superar los
enfoques meramente técnicos o cuantitativos, y adoptar un paradigma cualitativo, con
énfasis en el enfoque fenomenológico. Este último, inspirado en Husserl y desarrollado en
el campo educativo por Van Manen, permite explorar los significados profundos de las
experiencias vividas por los directivos, captando su conciencia subjetiva en relación con su
rol.
El paradigma cualitativo, como afirman Creswell y Poth (2018), es el más idóneo
para acceder a los sentidos que los individuos atribuyen a sus experiencias. En este caso,
el objetivo es comprender cómo se configura el liderazgo escolar en un contexto
específico como Villa Altagracia. La fenomenología no busca generalizar ni validar
hipótesis preestablecidas, sino captar las estructuras de sentido que emergen de la
experiencia directa y reflexiva de los actores.
El liderazgo gerencial en el ámbito educativo ha transitado de modelos centrados en
la administración hacia enfoques más colaborativos, participativos y transformacionales.
Autores como Leithwood et al. (2020) destacan la importancia de un liderazgo orientado a
la construcción de visiones compartidas, al fortalecimiento del desarrollo docente y a la
creación de relaciones humanas positivas. Sin embargo, estos modelos, muchas veces
formulados en contextos del norte global, no siempre logran reflejar las dinámicas reales
de zonas rurales o periurbanas como Villa Altagracia, donde las escuelas enfrentan
condiciones de alta vulnerabilidad social.
Este municipio representa un terreno valioso para el análisis del liderazgo escolar,
dada su diversidad geográfica, sociocultural y económica. En las escuelas locales, se
enfrentan desafíos como el ausentismo, la falta de recursos didácticos, la escasa
participación familiar, y la limitada articulación entre niveles de gestión educativa. Por
ello, el estudio del liderazgo en este contexto debe estar anclado en una mirada situada,
sensible a las particularidades locales, y capaz de rescatar las voces de quienes
desempeñan este rol bajo condiciones adversas.
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Una de las principales problemáticas es la ausencia de conocimiento sistematizado
sobre cómo se construye, ejerce y percibe el liderazgo escolar en este municipio. Esta falta
de información obstaculiza la elaboración de políticas educativas efectivas, programas de
formación pertinentes y estrategias de acompañamiento adecuadas a la realidad de estos
centros. Por lo tanto, el propósito de esta investigación es doble: por un lado, identificar
prácticas valiosas de liderazgo; por otro, comprender las tensiones, dilemas y aspiraciones
que configuran la identidad profesional de los directivos.
Desde la revisión de la literatura, se identifican múltiples modelos teóricos del
liderazgo: el técnico-administrativo y el transformacional (Avolio y Bass, 2004), el
distribuido (Spillane, 2006) o el instruccional (Hallinger, 2003). No obstante, autores como
Bolívar (2021) coinciden en que no existe un modelo único aplicable a todos los contextos.
Por ello, se plantea la develación de un constructo teórico situado, surgido de la
experiencia concreta de los directivos de Villa Altagracia, más que de la aplicación
mecánica de teorías importadas.
Este tipo de liderazgo no es abstracto ni neutro. Está profundamente marcado por la
historia de vida de cada director, por la cultura institucional en la que trabaja y por las
condiciones del sistema educativo dominicano. Como afirman Murillo y Krichesky (2015),
los directivos en América Latina deben responder a exigencias crecientes en sistemas
educativos históricamente desiguales. En la República Dominicana, a pesar de los avances
en cobertura, persisten retos relacionados con la calidad, la gestión escolar y la formación
docente, tal como lo sugiere el Ministerio de Educación de la República Dominicana
(MINERD, 2022).
Por todo esto, la presente investigación no solo tiene un valor académico, sino
también un potencial impacto práctico y político. Al visibilizar la experiencia vivida de los
directivos de Villa Altagracia, se busca generar conocimiento útil para la formulación de
políticas públicas, el diseño de programas formativos y la transformación de la gestión
educativa en contextos vulnerables. Además, se pretende contribuir a la construcción de
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un liderazgo más humano, contextualizado y comprometido con la equidad y la mejora
educativa.
En consideración de lo antes expuesto, el propósito de este artículo fue analizar las
percepciones de los directivos escolares de Villa Altagracia, República Dominicana, sobre
el liderazgo gerencial en sus instituciones, a partir de sus experiencias y prácticas
cotidianas, con el fin de identificar elementos clave que inciden en la gestión del cambio
institucional.
Esta investigación es de gran importancia porque busca comprender el liderazgo
gerencial en las organizaciones educativas desde las vivencias y percepciones de los
directivos escolares del municipio de Villa Altagracia. Su relevancia se expresa en cinco
enfoques: práctico, teórico, metodológico, social e institucional. Desde el enfoque
práctico, el estudio visibiliza cómo se ejerce el liderazgo en contextos escolares marcados
por limitaciones estructurales, escasez de recursos, diversidad cultural y múltiples
desafíos. Al analizar cómo los directivos experimentan y entienden su rol, se pueden
generar orientaciones para mejorar su desempeño. Esta comprensión contribuye a
diseñar programas de formación, estrategias de acompañamiento y estilos de liderazgo
adaptados a las realidades de las escuelas involucradas.
En cuanto al enfoque teórico, la investigación aporta a la construcción de un modelo
interpretativo del liderazgo en el contexto educativo dominicano, desde una perspectiva
fenomenológica. A diferencia de modelos normativos o universales como el liderazgo
transformacional (Avolio y Bass, 2004), el liderazgo distribuido (Spillane, 2006) o el
liderazgo instruccional (Hallinger, 2003), este estudio propone una visión situada,
enraizada en las vivencias reales de los directivos. De este modo, ofrece nuevos aportes
teóricos que pueden complementar o incluso cuestionar los modelos tradicionales,
enriqueciendo la discusión académica sobre el liderazgo educativo en América Latina.
Desde el enfoque metodológico, se adopta un paradigma cualitativo con un enfoque
fenomenológico, ideal para captar las experiencias subjetivas de los directivos. En el
ámbito social, el estudio tiene implicaciones significativas. Comprender las dinámicas del
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liderazgo escolar permite abordar barreras estructurales y necesidades de formación que
afectan directamente la calidad educativa, la equidad y la inclusión. En Villa Altagracia, un
contexto vulnerable y con desafíos sociales, fortalecer el liderazgo directivo puede tener
efectos positivos en los aprendizajes de los estudiantes, la motivación docente y la
cohesión comunitaria. Asimismo, puede fortalecer la confianza de las familias y actores
locales hacia las instituciones educativas.
Para contextualizar la investigación, se recurrió a una revisión documental de
fuentes científicas sobre el tema. El estudio realizado por Sánchez Oyola (2023) tuvo como
propósito comprender la relación entre el liderazgo directivo y la gerencia educativa en la
Institución Educativa Nº 20340 “Nuevo San Juan”. Los resultados obtenidos reflejan que
los docentes perciben una presencia clara y activa del liderazgo directivo, caracterizado
por la orientación, motivación y acompañamiento constante por parte de la dirección.
Asimismo, reconocen una gerencia educativa eficiente, basada en la planificación, la
organización y el uso adecuado de los recursos institucionales. A partir del análisis
temático de los discursos, se evidenciará una estrecha relación entre ambas dimensiones,
percibiéndose una interacción positiva entre el liderazgo ejercido y la gestión institucional.
Por su parte, Peña Pozo (2023) realizó una investigación sobre el fortalecimiento del
liderazgo pedagógico del director y el clima institucional en una institución educativa del
Callao. El presente estudio tiene como finalidad diseñar una propuesta orientada al
fortalecimiento del liderazgo pedagógico del director y al mejoramiento del clima
institucional. Para ello, se considera fundamental reconocer la estrecha relación existente
entre ambas dimensiones, dado que, desde hace tiempo, se ha destacado la importancia
de la formación adecuada del personal directivo como base para una gestión educativa
eficiente y de calidad y se propone fomentar una mayor participación del profesorado en
actividades colaborativas, a través de encuentros de trabajo colegiado que permitan
profundizar en las acciones planificadas, conforme al plan institucional y bajo la
coordinación de las subdirecciones correspondientes.
Además, Buenaño y Villegas (2023) llevó a cabo una investigación sobre Liderazgo
directivo para las transformaciones contemporáneas en las Instituciones Educativas
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Secundarias. El objetivo central de esta investigación consistió en analizar los elementos
relacionados con el liderazgo directivo en el contexto de las transformaciones actuales
que enfrentan las instituciones educativas del nivel secundario. El estudio se desarrolla
desde un enfoque cualitativo, con un alcance descriptivo y un diseño de campo,
considerando la participación de tres docentes como informantes clave de la unidad
educativa.
Los hallazgos evidencian que las instituciones educativas que logran adaptarse a los
cambios contemporáneos deben promover activamente la participación colectiva como
estrategia para impulsar procesos de mejora, así como atender de manera sistemática las
necesidades del personal con el fin de optimizar la gestión escolar. De igual manera, las
conclusiones indican que, para consolidar un liderazgo directivo de calidad, resulta
indispensable fortalecer los espacios de participación conjunta en la toma de decisiones y
favorecer un estilo de liderazgo democrático dentro de la institución.
En este sentido, el liderazgo directivo adquiere un rol fundamental en la
articulación, conciliación y armonización de los intereses y expectativas de los distintos
actores educativos, transformándolos en esfuerzos compartidos. No obstante, uno de los
principales desafíos consiste en lograr la integración de dichos intereses, considerando
que no siempre todos los miembros manifiestan el mismo nivel de compromiso ni asumen
colectivamente las responsabilidades institucionales.
Metodología
La investigación se enmarca en un paradigma interpretativo, orientado a
comprender la realidad como una construcción subjetiva y múltiple, influenciada por
percepciones, contextos y experiencias de los actores sociales. En un mundo complejo y
dinámico, especialmente en el ámbito educativo, se reconoce que los procesos de
enseñanza y aprendizaje se desarrollan en realidades diversas y contextualizadas.
Ontológicamente, se considera al directivo educativo como un agente inmerso en
una realidad organizacional compleja, propia de las escuelas de Villa Altagracia, donde la
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realidad no es única ni objetiva, sino construida socialmente y marcada por factores
culturales, institucionales y personales.
Epistemológicamente, el conocimiento se entiende como una co-construcción
simbólica entre investigadora y participantes, valorando la comprensión compartida y
contextualizada de las experiencias del liderazgo gerencial. Metodológicamente, se
emplean estrategias cualitativas que privilegian la profundidad y el sentido, mediante
entrevistas semiestructuradas y testimonios focalizados, facilitando el acceso a los
significados que los directivos atribuyen a su gestión.
Así, la metodología trasciende la simple recolección de datos para convertirse en un
medio para comprender la complejidad y riqueza de la práctica educativa desde una
mirada interpretativa y participativa.
En coherencia con el enfoque cualitativo y el paradigma interpretativo, esta
investigación adopto el método fenomenológico, el cual, según Husserl citado en
Heidegger (2006) permitirá aprehender la esencia de los fenómenos tal como se
presentan a la conciencia de los sujetos, otorgará valor a sus vivencias en contextos
naturales. Este enfoque posibilitará una comprensión profunda de la realidad educativa
desde la subjetividad de los actores, reconociendo que los significados atribuidos a sus
experiencias configurarán su forma de ser y actuar en el mundo.
En el marco de una investigación cualitativa centrada en la construcción teórica del
liderazgo gerencial desde la perspectiva de los directivos escolares de Villa Altagracia,
República Dominicana, la selección de los informantes clave resultará esencial. Estos
actores poseerán experiencia, conocimiento profundo del contexto y capacidad de
reflexión crítica, elementos que serán fundamentales para lograr una comprensión rica y
significativa del fenómeno. La elección de los participantes se realizó de forma deliberada,
considerando su trayectoria profesional, responsabilidades y capacidad analítica. Esta
estrategia responderá a Rodríguez, Gil y García (1996) quienes destacarán la importancia
de identificar informantes con conocimiento profundo del entorno estudiado.
Siguiendo a Hernández, Fernández y Baptista (2014) la selección responderá a
criterios de pertinencia más que de representatividad estadística, destacando el valor del
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diálogo intersubjetivo como base para la construcción de significados. Finalmente, los seis
directivos y tres especialistas no fueron participantes pasivos, sino colaboradores activos
en la generación de conocimiento situado. Sus testimonios permitirán identificar desafíos,
buenas prácticas y áreas de mejora en la gestión escolar. Para preservar su identidad, se
utilizarán los códigos Dir.1, Dir. 2, Dir. 3, Dir. 4, Dir. 5 Dir. 6. Esp. 1, Esp.2 y Esp. 3.
Como técnica para recolectar la información, se utilizó la entrevista
semiestructurada, en coherencia con lo planteado por Quintanal et al. (2024) quien
sostiene que esta técnica consiste en una conversación guiada por preguntas orientadas a
las categorías definidas por el objeto de estudio. A través de esta entrevista, se
escucharán las voces de los participantes en torno al fenómeno del liderazgo gerencial en
organizaciones educativas desde la percepción de los directivos en las escuelas de Villa
Altagracia, permitiendo que tanto la entrevistadora como el entrevistado amplíen ideas,
pensamientos e inquietudes de forma libre y reflexiva.
El instrumento correspondiente a esta técnica fue un guion semiestructurado, el
cual incluyo doce preguntas abiertas dirigidas a seis directores seleccionados. Este guion
se diseñó tomando en cuenta la literalidad crítica y las competencias filosóficas necesarias
para la interpretación del fenómeno, una vez revisadas las teorías que fundamentarán la
investigación. Así, se propició un espacio para que los participantes reflexionen desde sus
experiencias personales y testimonios.
Además, se empleó como instrumento complementario el testimonio focalizado,
técnica definida por Martínez (2009) como aquella que invita al entrevistado a profundizar
sobre aspectos específicos del fenómeno en estudio, expresando sus ideas de forma
espontánea y libre. La herramienta de recolección consistió en una pregunta abierta
orientadora, la cual será dirigida a especialistas en liderazgo gerencial, a fin de recoger sus
voces y enriquecer la información obtenida. El análisis cualitativo se compuso de varias
etapas. La primera es la categorización, que consiste en dividir el material en unidades
temáticas con etiquetas o códigos que resuman su contenido, permitiendo identificar
patrones. Gibbs (2018) destaca que esta codificación es un proceso iterativo y creativo. La
segunda etapa es la estructuración, en la cual se organizan las categorías jerárquicamente,
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asemejándose a un árbol conceptual, donde las categorías generales son el tronco y las
subcategorías, las ramas. Esta visión permite captar la complejidad del fenómeno, como
plantean Miles, Huberman y Saldaña (2020).
La tercera etapa, contrastación, consiste en comparar los hallazgos con teorías
existentes, generando un diálogo crítico entre lo empírico y lo teórico. Denzin y Lincoln
(2018) subrayan que esta triangulación fortalece la interpretación y evita lecturas
superficiales. Finalmente, la teorización integra los hallazgos en una narrativa coherente,
que describe y propone nuevas formas de entender el fenómeno, combinando teoría,
evidencia e intuición del investigador. En conjunto, este análisis cualitativo es un proceso
ético y riguroso que busca comprender las realidades desde la perspectiva de los
participantes. Según Creswell y Poth (2018), la calidad del estudio dependerá de su
sensibilidad, profundidad y compromiso con las voces estudiadas.
El análisis de la información se realizó siguiendo los principios del enfoque
fenomenológico, con el propósito de comprender las experiencias vividas por los
participantes desde sus propias percepciones y significados. Para ello, se procedió a la
organización, transcripción y lectura exhaustiva de las entrevistas, identificando unidades
de significado relevantes. Posteriormente, estas unidades fueron agrupadas en categorías
y subcategorías emergentes, garantizando una interpretación coherente y fiel al
fenómeno estudiado. Durante este proceso, la investigadora mantuvo una actitud
reflexiva y sistemática, orientada a preservar la rigurosidad metodológica y la credibilidad
de los resultados (Balestrini, 2006).
El análisis comenzó con la transcripción literal de entrevistas semiestructuradas y
observaciones de campo, lo cual permitirá conservar la riqueza del discurso. A partir de
estas transcripciones, se identificó unidades de significado que serán agrupadas en temas
esenciales, siguiendo la lógica interpretativa del enfoque fenomenológico Martínez (2004)
Posteriormente, el análisis consistirá en identificar, comparar e interpretar significados
compartidos y particulares. Se utilizó el software Atlas. Ti como herramienta para
organizar e interpretar las unidades de significado mediante redes semánticas, sin recurrir
a esquemas de codificación tradicionales.
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El objetivo final era reconocer patrones de sentido y estructuras temáticas
emergentes, con un compromiso riguroso de la investigadora en captar la esencia del
fenómeno. Este análisis permitirá alcanzar una comprensión profunda y contextualizada
del liderazgo gerencial desde la percepción de los directivos escolares en Villa Altagracia.
Presentación, análisis y discusión de los resultados
Esta sección tiene como finalidad exponer, analizar e interpretar de manera
sistemática los hallazgos obtenidos durante el proceso de recolección y análisis de la
información, constituyéndose en un eje central para la comprensión del fenómeno
investigado. A diferencia de un capítulo de tesis, esta presentación responde a los criterios
de síntesis, rigor metodológico y originalidad exigidos en publicaciones científicas de alto
impacto.
El análisis cualitativo se desarrolló mediante el software especializado Atlas. Ti
(versión X), lo cual permitió organizar, codificar y relacionar los datos provenientes de las
entrevistas en profundidad realizadas a los directivos participantes. A través de un
proceso de codificación abierta, axial y selectiva, se identificaron unidades de significado
que fueron agrupadas en categorías y subcategorías emergentes, fortaleciendo la validez
interpretativa del estudio.
Desde una perspectiva fenomenológica, los resultados reflejan las percepciones,
experiencias y construcciones simbólicas de los directivos en relación con el liderazgo
gerencial en las instituciones educativas del municipio de Villa Altagracia, República
Dominicana. Este enfoque facilitó la comprensión profunda de los significados atribuidos
al ejercicio directivo dentro de sus contextos organizacionales.
Tabla 1
Sistema de categorías y subcategorías emergentes del análisis en Atlas.ti
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CATEGORÍA
SUBCATEGORÍAS
Percepción y conceptualización del
liderazgo gerencial
Rol del liderazgo en la gestión escolar
Relación entre liderazgo y administración organizacional
Responsabilidad y compromiso directivo
Identidad profesional y perfil del directivo
Prácticas y estrategias gerenciales
Prácticas administrativas institucionales
Estrategias de mejora organizacional
Toma de decisiones y planificación estratégica
Comunicación interna y relaciones interpersonales
Factores contextuales e
institucionales
Influencia sociocultural y personal en el liderazgo
Dinámicas organizacionales
Trayectoria profesional
Cultura escolar y resistencia al cambio
Percepción y Conceptualización del Liderazgo Gerencial
La percepción del rol del líder gerencial en el contexto de las escuelas de Villa
Altagracia se construye como una noción compleja, compuesta por elementos esenciales
que inciden directamente en los procesos de mejora institucional. Los directivos
entrevistados (directores, subdirectores y coordinadores académicos) coinciden en una
visión amplia de su función, que va más allá de lo meramente administrativo y se orienta
hacia la conducción estratégica, la gestión humana y la transformación educativa.
Desde esta óptica, el liderazgo gerencial se comprende como una herramienta clave
para guiar a la comunidad escolar hacia objetivos comunes, a través de una visión
compartida, comunicación efectiva y fomento de la participación. Los líderes no solo
organizan o supervisan; también motivan a sus equipos, valoran el aporte individual y
promueven espacios colaborativos que impulsan el desarrollo profesional y humano.
Como se observa en la Tabla 2, los participantes asocian el liderazgo gerencial con la
capacidad de generar cambios institucionales sostenibles mediante una visión compartida,
el establecimiento de metas colectivas y la creación de ambientes organizacionales
favorables al desarrollo profesional. En este sentido, el liderazgo se concibe como un
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proceso relacional, en el que el directivo actúa como facilitador, orientador y mediador de
las dinámicas escolares.
Tabla 2
Percepción del Rol del Líder Gerencial en la Gestión del Cambio – Villa Altagracia
ASPECTOS CLAVE DEL ROL
DEL LÍDER GERENCIAL
OBSERVACIONES CLAVE
- Liderazgo como guía
estratégica y gestión humana.
- Cambio como oportunidad
de evolución.
- Modelo dinámico, no
jerárquico.
-Se promueve una visión
compartida.
- El liderazgo influye en la cultura
escolar.
- Impulso a la innovación y la
colaboración.
- Compromiso ético,
profesional y social.
- Cultura de participación y
corresponsabilidad.
- Se asumen riesgos y decisiones
conscientes.
- Diálogo como herramienta de
cambio.
- Responsabilidad extendida al
bienestar institucional.
- Integración de vocación,
valores y formación.
- Liderazgo con visión
humanista y ética.
- Ambientes de confianza y respeto.
- Actualización constante en
habilidades clave.
- Liderazgo centrado en el desarrollo
humano y organizacional.
Prácticas de Liderazgo en la Gestión del Cambio en las Escuelas de Villa Altagracia
En las organizaciones educativas de Villa Altagracia, las prácticas de liderazgo
gerencial desempeñan un papel crucial en la conducción del cambio institucional. Desde la
perspectiva de los directivos escolares, las estrategias implementadas para impulsar
transformaciones están orientadas al logro de los objetivos pedagógicos y
organizacionales, manteniendo una visión clara y compartida.
Los directores escolares enfatizan una misión institucional alineada con los valores
educativos, utilizando una comunicación efectiva que garantice que todo el personal
comprenda su rol en los procesos de mejora.
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Se promueve la colaboración activa entre los distintos actores educativos mediante
reuniones periódicas, trabajo interdisciplinario, comisiones académicas y pedagógicas,
generando espacios para el diálogo y la construcción colectiva.
Este liderazgo se caracteriza por ser proactivo, resiliente e innovador, evidenciando
una actitud receptiva ante los desafíos propios del contexto escolar y una disposición
permanente a revisar y mejorar los procesos institucionales.
La toma de decisiones y la planificación estratégica se realizan de manera
participativa, conjugando el análisis técnico con la experiencia acumulada de los actores,
permitiendo así una gestión adaptativa y sensible a la realidad educativa local.
La comunicación interna y externa constituye un eje transversal en la gestión del
cambio, impactando de manera significativa en la motivación del personal, en el
fortalecimiento del liderazgo y en la construcción de un sentido institucional compartido.
Los directivos reconocen la importancia de establecer canales efectivos de
información a través de reuniones sistemáticas, plataformas digitales y espacios de
escucha activa que mantengan informada y comprometida a toda la comunidad
educativa.
Estas prácticas de liderazgo reflejan un modelo de gestión que busca no solo
alcanzar metas institucionales, sino también consolidar una cultura organizacional basada
en la participación, el respeto y la mejora continua.
Tal como se evidencia en la Tabla 3, a partir del análisis realizado en Atlas.ti, se
identificaron las principales prácticas de liderazgo asociadas a la gestión del cambio
institucional.
Tabla 3
Prácticas de Liderazgo en la Gestión del Cambio Institucional
SUBCATEGORÍA
ESTRATEGIAS Y ENFOQUES
OBSERVACIONES CLAVE
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CLAVE
Estrategias
implementadas para el
cambio
- Definición clara de misión
institucional y objetivos
pedagógicos.
- Creación de espacios de
diálogo colaborativo.
- Liderazgo resiliente e
innovador.
- La misión está alineada con valores
formativos.
- Se realizan reuniones periódicas con
el personal docente.
- Promoción de trabajo
interdepartamental y actitud reflexiva
frente a desafíos.
Toma de decisiones y
planificación
- Planificación participativa e
inclusiva.
- Articulación entre análisis
estructurado, experiencia
docente y compromiso.
- Se fomenta la planificación
estratégica con aportes del equipo de
gestión.
- Participación activa de docentes y
coordinadores.
- Balance entre teoría y práctica en la
toma de decisiones.
Comunicación interna
y externa
- Herramienta clave para
cohesionar la comunidad
educativa.
- Fortalece la construcción del
sentido institucional.
- Facilita el acceso a la
información.
- Uso de plataformas institucionales y
grupos de comunicación interna.
- Espacios formales e informales para
la retroalimentación.
- Promoción del compromiso y la
participación mediante una
comunicación transparente.
Análisis de factores contextuales, culturales y necesidades de apoyo al liderazgo
Este análisis permite comprender los factores organizacionales, culturales y
formativos que inciden en el liderazgo gerencial en las organizaciones educativas del
municipio de Villa Altagracia, desde la percepción de sus directivos. Se identifican
elementos clave como el uso de plataformas tecnológicas, la cultura escolar, y las
necesidades formativas de los líderes educativos. Estos factores impactan directamente
en la capacidad de los equipos de dirección para impulsar procesos de cambios
institucionales efectivos y sostenibles.
A continuación, se presenta la información sistematizada en la tabla 4, en la cual se
organizan de manera estructurada las categorías y subcategorías emergentes del análisis
cualitativo. Esta sistematización permite visualizar de manera clara y comparativa los
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elementos centrales del fenómeno estudiado, facilitando la comprensión de las relaciones
existentes entre las distintas dimensiones del liderazgo gerencial y gestión institucional.
Tabla 4
Factores Contextuales, Culturales y Necesidades de Apoyo al Liderazgo Gerencial
CATEGORÍA
SUBCATEGORÍA
ASPECTOS CLAVE Y SU
INFLUENCIA
OBSERVACIONES CLAVE
Factores
Organizacionales
Factores
organizacionales e
institucionales
- Uso de plataformas
digitales y canales de
comunicación interna.
- Influencia directa en
la eficiencia académica
y administrativa.
- Empleo de sistemas
digitales para
centralizar procesos.
- Mejora en la toma de
decisiones gerenciales.
- Mayor participación
de la comunidad
educativa en los
procesos de gestión.
Cultura
Institucional
Cultura escolar y
resistencias al
cambio
- La cultura
organizacional puede
ser promotora o
barrera del cambio.
- Las resistencias
provienen de
estructuras y hábitos
consolidados.
- Liderazgo empático y
sensible.
- En Villa Altagracia se
identifican instituciones
con culturas
colaborativas que
favorecen el cambio.
- Se requiere
comprender las
dinámicas internas para
reducir la resistencia
natural.
Necesidades
Formativas del
Liderazgo
Necesidades
formativas y apoyo
al liderazgo
- Formación continua
en áreas pedagógicas,
tecnológicas y
administrativas.
- Desarrollo de redes de
apoyo institucional y
acompañamiento
profesional.
- Promoción de
comunidades
profesionales de
aprendizaje.
- Necesidad de recursos
y talleres colaborativos.
- La formación es clave
para enfrentar los
desafíos del liderazgo.
Los hallazgos evidencian que los directivos no conciben su función exclusivamente
desde una perspectiva administrativa o normativa, sino que integran dimensiones éticas,
pedagógicas, emocionales y relacionales que orientan su práctica cotidiana. Esta visión
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amplia del liderazgo se manifiesta en un estilo de gestión comprometido, reflexivo y
orientado al bienestar colectivo.
Asimismo, las categorías emergentes permiten identificar un modelo de liderazgo
híbrido, en el que convergen elementos transformacionales, situacionales y distribuidos.
Dicho modelo se ajusta de manera dinámica a las demandas del contexto, al clima
institucional y a las interacciones interpersonales, reafirmando el carácter flexible y
adaptativo del liderazgo escolar.
En esta línea, los participantes destacan la empatía, la comunicación efectiva, la
construcción de confianza y la toma de decisiones compartidas como pilares
fundamentales de su accionar gerencial. Estas dimensiones se ven fortalecidas por la
capacidad del directivo para desempeñarse como mediador entre las políticas educativas
nacionales y las realidades locales, articulando las disposiciones normativas con las
necesidades concretas de su comunidad educativa.
Otro aspecto relevante que emerge del análisis es el reconocimiento del contexto
como un componente activo en la configuración del liderazgo. Las limitaciones materiales,
las tensiones laborales y las demandas comunitarias influyen directamente en las prácticas
directivas, configurando estilos de gestión particulares. Sin embargo, lejos de constituirse
únicamente como obstáculos, estas condiciones se convierten en oportunidades para la
innovación, el fortalecimiento del trabajo colaborativo y la consolidación de una cultura
organizacional resiliente.
Al contrastar estos hallazgos con las teorías contemporáneas del liderazgo
educativo, especialmente los aportes de Hersey y Blanchard, Bass y Spillane, se evidencia
que las prácticas directivas en las escuelas de Villa Altagracia no se ajustan de manera
rígida a modelos teóricos preestablecidos. Por el contrario, se configuran como formas de
liderazgo emergentes, situadas y contextualizadas, que reinterpretan los marcos
conceptuales desde la práctica cotidiana.
En este sentido, la discusión confirma que el liderazgo escolar debe ser comprendido
como un proceso dinámico, relacional y profundamente contextualizado, en el que
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confluyen factores personales, institucionales y socioculturales que influyen en la toma de
decisiones y en la gestión educativa.
Conclusiones
A partir de los resultados obtenidos, se concluye que el liderazgo gerencial en las
escuelas de Villa Altagracia se construye sobre la base de experiencias situadas, saberes
prácticos y relaciones humanas que trascienden los enfoques tradicionales centrados
exclusivamente en la administración escolar. El estudio evidencia que los directivos
ejercen un liderazgo caracterizado por la integración de dimensiones éticas, pedagógicas y
emocionales, lo cual contribuye al fortalecimiento del clima institucional, al desarrollo
profesional docente y a la mejora de los procesos educativos. Asimismo, se confirma que
las prácticas participativas, la comunicación asertiva y la gestión colaborativa constituyen
elementos esenciales para una conducción escolar efectiva.
En este marco, se destaca la necesidad de revisar y fortalecer los programas de
formación de directivos desde una perspectiva contextualizada, que incorpore el análisis
de experiencias reales, la reflexión crítica sobre la práctica y el desarrollo de habilidades
socioemocionales y comunicativas. La formación situada emerge como una estrategia
clave para responder a los desafíos contemporáneos de la gestión educativa. De igual
manera, se recomienda promover la creación y consolidación de redes profesionales entre
líderes escolares, orientadas al intercambio de experiencias, al aprendizaje mutuo y a la
construcción colectiva de soluciones innovadoras frente a las problemáticas
institucionales.
Finalmente, se concluye que el liderazgo gerencial no puede comprenderse de
manera abstracta ni descontextualizada. Solo a través de la escucha activa de los
directivos, el reconocimiento de sus trayectorias profesionales y la incorporación de sus
saberes en los espacios de toma de decisiones, será posible avanzar hacia una gestión
escolar verdaderamente transformadora, inclusiva y centrada en el desarrollo humano.
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Síntesis Curricular
Braudilia Pérez Rondón
Profesional de la educación con sólida experiencia en el nivel básico y formación docente,
distinguida por su ética y compromiso con la mejora de los procesos de aprendizaje. Maestría en
Planificación y Gestión Educativa y su Licenciatura en Educación Básica. Posee una amplia
formación continua en neuropedagogía, liderazgo y gestión educativa, consolidando un perfil
experto orientado a la investigación, la metodología y la excelencia académica en el sistema
educativo dominicano.