Incidencia del bienestar docente en la calidad educativa (pp. 208-221)
Ninoska Patricia Pinedo Torres
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Incidencia del bienestar docente en la calidad educativa
Incidence of teacher well-being in educational quality
O impacto do bem-estar dos professores na qualidade do ensino
Incidência do bem-estar do professor na qualidade educacional
Ninoska Patricia Pinedo Torres
ninoskap2t@hotmail.com
Institución Educativa Distrital Murillo, Barranquilla, Colombia
Recibido: 27 de octubre 2022 / Aprobado: 05 de mayo 2023 / Publicado: 23 de julio 2023
RESUMEN
Para hablar de calidad educativa en el contexto de la educación, fue necesario
comprender el concepto del bienestar docente, dado que este factor ha incidido
históricamente en el sistema educativo; por esta razón el presente artículo indagó
elementos teóricos que permitieron entender este fenómeno, donde la disposición y
motivación del maestro, se hacen determinantes a la hora de mejorar los procesos de
enseñanza. Metodológicamente, se usó el diseño documental con 19 unidades de
análisis, lo que ayudó a establecer que los docentes son afectados física, emocional y
mentalmente por contingencias propias de su ámbito laboral y personal, las cuales al ser
asumidas de forma incorrecta les limitó en su desempeño profesional; se puede concluir
que mientras las políticas educativas y los entornos laborales no favorezcan el bienestar
de los maestros, la calidad de la educación se limitará a medir estándares no
humanizadores de la escuela.
Palabras clave: Bienestar docente, Calidad educativa
ABSTRACT
To talk about educational quality in the context of education, it was necessary to
understand the concept of teacher well-being since this factor has historically affected the
educational system; For this reason, this article investigated theoretical elements that
allowed us to understand this phenomenon, where the disposition and motivation of the
teacher become determinants when it comes to improving the teaching processes.
Methodologically, the documentary design was used with 19 units of analysis, which
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helped to establish that teachers are physically, emotionally and mentally affected by
contingencies typical of their work and personal environment, which, when incorrectly
assumed, limited their performance. professional; It can be concluded that as long as
educational policies and work environments do not favor the well-being of teachers, the
quality of education will be limited to measuring non-humanizing standards of the school.
Key words: Teacher well-being, Educational quality
RESUMO
Para falar sobre qualidade educacional no contexto da educação, era necessário
compreender o conceito de bem-estar docente, já que esse fator historicamente afetou o
sistema educacional; Por isso, este artigo investigou elementos teóricos que nos
permitiram compreender esse fenômeno, onde a disposição e a motivação do professor
tornam-se determinantes na hora de melhorar os processos de ensino.
Metodologicamente, utilizou-se o desenho documental com 19 unidades de análise, que
permitiram constatar que os professores são física, emocional e mentalmente afetados
por contingências típicas de seu ambiente de trabalho e pessoal, que, quando
incorretamente assumidas, limitam seu desempenho profissional; Pode-se concluir que
enquanto as políticas educacionais e os ambientes de trabalho não favorecerem o bem-
estar dos professores, a qualidade da educação estará limitada a medir padrões não
humanizadores da escola.
Palavras-chave: Bem-estar do professor, qualidade educacional
RÉSUMÉ
Pour parler de qualité de l'éducation dans le contexte de l'éducation, il était nécessaire de
comprendre le concept de bien-être des enseignants, étant donné que ce facteur a
historiquement affecté le système éducatif; Pour cette raison, cet article a fourni des
éléments théoriques qui nous ont permis de comprendre ce phénomène, où la disposition
et la motivation de l'enseignant deviennent déterminantes lorsqu'il s'agit d'améliorer les
processus d'enseignement. Sur le plan méthodologique, la conception documentaire a
été utilisée avec 19 unités d'analyse, ce qui a permis d'établir que les enseignants sont
affectés physiquement, émotionnellement et mentalement par les contingences de leur
environnement de travail et personnel, qui, lorsqu'ils sont supposés à tort, limitent leur
performance professionnelle; d'où l'on peut conclure que tant que les politiques
éducatives et les environnements de travail ne favoriseront pas le bien-être des
enseignants, la qualité de l'éducation se limitera à mesurer les normes non humanisantes
de l'école.
Most clés: Bien-être des enseignants, Qualité de l'éducation
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INTRODUCCIÓN
El ámbito de la educación está lleno de conceptos transversales que delimitan sus
alcances u objetivos en el nivel social, uno de estos conceptos es el de la calidad
educativa, definida por el Ministerio de Educación Nacional de Colombia (MEN, 2018)
como el proceso que permite el desarrollo de los estudiantes en las competencias de
aprendizaje, personales y sociales; y entendida también por Ríos y Sajoa (2019) como
un concepto que nace para fortalecer procesos administrativos, pero que en el ámbito
educativo se define como algo necesario para que el desarrollo se dé en un ambiente de
institucionalidad, enmarcado por prácticas, técnicas y procedimientos que pueden
impulsar la formación del ser humano y el bienestar, tanto de estudiantes, como de
docentes.
Desafortunadamente, este componente de bienestar es incipiente en el marco de la
política educativa colombiana, por lo que autores como Bonet (2021) insisten en que es
errado pretender mejorar los resultados de la educación, basándose exclusivamente en
los estándares básicos de competencia, dado que son múltiples los factores ambientales,
pedagógicos, culturales y sociales, los que afectan el rendimiento de los estudiantes, las
capacidades profesionales de los maestros y la funcionalidad de los ambientes de
aprendizaje, por lo que se hace urgente agregar un mayor valor a la investigación sobre
aspectos como el nivel de vida de los maestros, es decir, a su bienestar general, dado
que es lo que determina de manera significativa, gran parte de la calidad del trabajo que
se desarrolla en el aula de clase.
Con lo anterior, Bonet (2021) sugiere que son estos elementos los que delimitan o
definen lo que se denomina bienestar docente, ya que existe un sinnúmero de
perspectivas que se relacionan entre sí, pero no necesariamente significan lo mismo.
Para el caso del presente artículo se coincide con Duarte y Jiménez (2007) quienes
definen el concepto de Bienestar como el: “sentir de una persona o una comunidad, al
ver satisfechas todas sus necesidades … fisiológica y psicológica, en el presente, así
como contar con expectativas alentadoras que le sustenten su proyecto de vida, es
decir, los anhelos a futuro” (p. 305).
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Hoy se habla del estándar de vida, de la calidad de vida, e incluso se ve la estrecha
relación que existe entre estos conceptos y las teorías sobre el desarrollo humano de
Max-Neef et. al. (1994) y Maslow (2016), las cuales coinciden en que el desarrollo pleno
de una persona, está determinado por la capacidad que tiene la misma o su sociedad
para permitir la satisfacción adecuada de sus necesidades.
Entonces al hablar de bienestar docente se hace necesario establecer las
dimensiones que integran este concepto y los factores que inciden en el desarrollo pleno
de las mismas, para lo cual es válido retomar el modelo propuesto por Covey (2014) quien
representa a la persona desde cinco dimensiones: la emocional, la social, la física, la
mental y la espiritual, como los ámbitos que estructuran la vida de cada ser humano y de
donde se desprenden los elementos que fundamentan la razón de ser de cada sujeto
(sentido), pero es en el equilibrio de estas áreas donde se concibe el concepto de
bienestar y los elementos que lo posibilitan; ya que ellas son la base para gestionar los
proyectos privados y públicos de cada persona, su tiempo, sus metas, sus relaciones e
incluso su productividad.
El bienestar humano según la propuesta de Covey (2014) surge de un proceso de
equilibrio entre las 5 dimensiones de desarrollo personal, y es precisamente en el
desbalance de estas áreas donde se originan los problemas que afectan tanto el ámbito
de lo público y de lo privado en la vida del maestro, así lo demuestran los diversos
estudios sobre el estrés laboral en el magisterio, desarrollados por investigadores como
Maslach y Pines (1977), quienes señalan que la falta de bienestar en los docentes incidió
en la calidad de la educación que ofrecen las instituciones educativas. Y todo esto se
evidencia en la actualidad con la carencia de programas gubernamentales que dejaron
de velar por la salud mental, emocional y física de los docentes, la especialización
disciplinar, la sobrecarga de trabajo a la que se enfrentaron los docentes en los 2 años
de pandemia (2020-2021) y la que tuvieron que asumir en el retorno a las aulas.
A partir de esta problemática nace el propósito de analizar el fenómeno del bienestar
docente para generar orientaciones teórico-prácticas que permitiera proponer a las
instituciones educativas oficiales alternativas en la mejora del bienestar de sus docentes,
esperando que esto redunde en el mejoramiento de la calidad de la educación que se
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ofrece. Estudiar el bienestar del docente es un aspecto relevante en el contexto educativo
y en el marco de las políticas públicas que buscan elevar los índices de calidad educativa,
pues un docente desgastado laboralmente no podrá aportar el máximo de su talento y
capacidad en el aula, y de igual manera incidirá negativamente en la motivación de los
estudiantes hacia el aprendizaje y el de sus compañeros frente al trabajo en equipo que
deben desarrollar. Por esta razón se hizo necesario, analizar la relación entre calidad de
vida del docente y calidad educativa en la escuela.
MÉTODO
La metodología del presente artículo se realizó bajo el enfoque cualitativo de
revisión sistémica de la bibliografía y se complementó con el estudio documental que del
cual, Arias (2012) señala que comprende el proceso de búsqueda y recuperación de
literatura científica, análisis crítico e interpretación, porque a través del mismo se conocen
definiciones, necesidades, perspectivas, puntos de vista del bienestar del profesorado,
en los altos índices de calidad.
Por otra parte, se tuvo en cuenta como criterio de selección: artículos académicos
publicados en revistas indexadas cuyo nombre incluyera en su título categorías como:
bienestar docente y calidad educativa, y cuyo rango de publicación estuviese entre los
años 2007 y 2022, con el fin de desarrollar un análisis con percepciones y tendencias.
Este rango tan amplio de unidades de estudio se tomó teniendo en cuenta que los
estudios más antiguos siguen aportando luces a un tema poco analizado y a la vez dan
cuenta de la evolución en las investigaciones sobre bienestar docente y calidad
educativa.
La recuperación, análisis e interpretación de la información se realizó a través de
consultas exhaustivas y sincronizadas en buscadores y repositorios de los cuales se
seleccionaron 19 unidades de análisis, de ellas doce (11) sobre bienestar docente y las
ocho (8) restantes sobre calidad educativa, todas publicadas en revistas indexadas
basadas en los postulados que ofrecen conceptos para mejorar el bienestar docente; de
autores como: Acuña (2015), Ascorra y López (2014), Bodero (2014), Borjas y Gómez
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(2019), Cornejo y Quiñónez (2007), Cornejo (2009), Chehaybar (2007), De Pablos y
Colás (2011), Hué (2009), Huertas y Dávila (2020), García y Juárez (2018), Martínez
(2016), Plá (2013), Ramos (2008), Ribes, Lumbierres, Boix, Cano, De Andrés, Jové, Noria
y Suau (2008), Ríos y Sajoa (2019), Rodríguez (2010), Seibold (2000), Vidal y Morales
(2010). Los planteamientos de estos autores permitieron obtener los hallazgos que se
requieren para estudiar el tema abordado.
Para estructurar la información de los artículos seleccionados se recopiló un total
de 123 documentos, de los que se filtraron sólo aquellos que cumplían los criterios de
pertinencia, actualidad, y contexto, ya que muchos artículos hacían referencia a entornos
universitarios, o países con contextos demasiado distintos al latinoamericano y no
correspondían al principio de la búsqueda por palabras clave. Posterior a este filtro se
organizaron los documentos por año y tipo de documento, se procedió a realizar lecturas
on line a profundidad, con el fin de analizar y extraer la información objeto del estudio,
dando como resultado la clasificación que se muestra a continuación en la tabla 1.
Tabla 1
Clasificación de Autores por Descriptor de Bienestar Docente
Descriptores
Cantidad de
Artículos
Autor(es) y año de publicación
B
ie
n
e
s
ta
r
D
o
c
e
n
te
11
Acuña (2015)
Ascorra y López (2014)
Borjas, y Gómez (2019)
De Pablos y Colás, (2011)
Cornejo y Quiñónez (2007)
Cornejo (2009)
Hué (2009)
Huertas y Dávila (2020).
Ribes et. al (2008)
Ríos y Sajoa (2019)
Rodríguez (2010).
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Tabla 2
Clasificación de Autores por Descriptor de Calidad Educativa
Descriptores
Cantidad de
Artículos
Autor(es) y año de publicación
C
a
lid
a
d
E
d
u
c
a
ti
v
a
8
Bodero (2014)
Chehaybar (2007)
García y Juárez, (2018)
Martínez (2016)
Plá (2013)
Ramos (2008)
Seibold (2008)
Vidal y Morales (2010)
Se realizó una lectura sistemática, analítica y deductiva de cada uno de los artículos,
haciendo revisión a los aportes, resultados y discusión de las investigaciones de los
autores en estudio, identificando criterios de intervención para llegar al bienestar docente,
en aras de una mejor calidad educativa. Se revisaron los documentos, extrayendo el
nombre del autor, el año de publicación, el título, los principales postulados, el país donde
se desarrolló la investigación y las palabras clave.
RESULTADO Y DISCUSIÓN
El resultado obtenido de la revisión teórica realizada de los diferentes postulados
que se muestran en la Tabla 3, que se seleccionaran a partir de las palabras clave y las
conclusiones de cada una de las investigaciones analizadas, lo que permitió señalar la
incidencia del bienestar docente en la calidad educativa, según las definiciones,
necesidades, perspectivas, puntos de vista del bienestar del profesorado, en los altos
índices de calidad, de acuerdo con los diferentes autores. A continuación, se relacionan
las perspectivas teóricas de las unidades de análisis vinculadas al bienestar docente y la
calidad de la educación en la literatura revisada.
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Tabla 3
Teóricos analizados del referente Bienestar Docente
Autores y Año Postulados
Borjas y Gómez
(2019)
Afirman que, al formador de formadores le corresponde el compromiso
de modelar desde su experiencia, formas de ser, de convivir y actuar
que provoquen en el docente en formación el deseo de aprender a ser
mejor maestro y desaprender lo que limite su rol.
Cornejo y Quiñónez
(2007)
Proponen evidenciar los altos índices de ansiedad y depresión en los
profesores; sugieren que los profesores más jóvenes, los más viejos y
los que se desempeñan en los niveles educativos superiores en la
educación obligatoria vivenciarían mayores niveles de estrés y burnout.
Cornejo (2009)
Propone analizar las condiciones de trabajo docente (materiales y
psicosociales) y el bienestar/malestar de los profesores de enseñanza
secundaria.
Hué (2009)
Argumenta que existen más razones para el bienestar que para el
malestar entre los docentes. Entre estas razones están que: a los
profesores les gusta la enseñanza, no dejarían la profesión y que
existen sentimientos de esperanza, optimismo y satisfacción.
Huertas y Dávila
(2020)
Destacan el papel principal del bienestar de los docentes para una
mejor enseñanza y educación. Sintetizan los elementos personales y
contextuales, sobre todo, los que tienen que ver con las diferentes
relaciones interpersonales que se dan dentro de una escuela,
fundamentales para el bienestar.
Ribes y otros
(2008)
Proponen investigaciones que estudian las variables relacionadas con
el menor nivel de estrés docente en secundaria, apuntan un perfil de
profesor que se siente satisfecho con su capacidad para regular las
emociones, el aprendizaje, la motivación y la atención a la diversidad.
Rodríguez
(2010)
Propone una aproximación al tema de calidad educativa desde una
perspectiva histórico cultural. Desde esta mirada, los conceptos
científicos y el lenguaje en que se expresan son concebidos como
herramientas importantes para orientar el pensamiento y la actividad.
Ascorra y López
(2014)
Plantean incorporar el bienestar social en la escuela con profesores
que presentan niveles distintos de autonomía en su gestión
administrativa y distintos tamaños. Obteniendo resultados que avalan
una alta participación de los docentes en la gestión escolar altamente
relacionada con buenos niveles de bienestar.
De Pablos y Colás
(2011)
Proponen fundamentos científicos del Cuestionario de Bienestar
Docente vinculado al desarrollo de innovaciones con Tecnologías de la
Información y comunicación (TIC) en los centros educativos no
universitarios.
Acuña (2015)
Considera que el fortalecimiento de la profesión docente ha sido
fundamental para mejorar la calidad de la educación a nivel mundial.
Ríos y Sajoa (2019)
Proponen analizar la relación entre un sistema de gestión de calidad y
el bienestar de los profesores.
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Tabla 4
Teóricos analizados del referente Calidad Educativa
Autores y Año Postulados
Bodero (2014)
Orientar hacia el concepto de calidad educativa, argumentando sobre
la necesidad de fijar esta definición. Sin asimilarlo a la eficiencia, puesto
que la calidad va más allá del rendimiento más o menos alto. Analizar
los programas convenientes para alcanzar dicha calidad.
Chehaybar (2007)
Plantea un conjunto de reflexiones en torno a la situación actual de la
educación en cuanto a su calidad, considerando para esto indicadores
como: equidad, pertinencia y eficacia. Se analiza cómo desde las aulas
el docente puede contribuir con esta ardua tarea al asumirse con un
nuevo papel más activo y transformador, lo cual implica cambios
sustanciales tanto en su formación como en su práctica profesional.
Ramos (2008)
Pone el énfasis en el concepto de calidad ya que va irremisiblemente
unido al de innovación e investigación, y a partir de esta aportación
teórica, pretende revisar los referentes de la innovación educativa y los
agentes implicados en ellas con objeto de señalar claves de interés a
tener en cuenta en cualquier política de innovación y de mejora de la
calidad de los sistemas educativos.
Martínez (2016)
Consideran que la calidad educativa no solo depende del desempeño
docente, sino que existen cuatro factores como son: escuela, contexto,
docente, gobierno, que necesitan trabajar de forma colaborativa.
Plá (2013)
Entrelaza los discursos globales, regionales y nacionales. Su
investigación, se basa en un trabajo documental donde recupera las
dimensiones histórica y política de la calidad de la educación para
problematizar un concepto naturalizado por su uso y abuso en los
discursos contemporáneos que problematiza la calidad educativa en
los fines de la educación.
Seibold (2000)
Promueve redefinir el concepto de calidad educativa, describir los
nuevos avances del concepto de calidad educativa a partir de la idea
de calidad total y describir la noción propuesta de calidad integral, que
introduce en la calidad educativa los conceptos de equidad y valores.
García y Juárez (2018)
Proponen reflexionar sobre los fines de la educación socioemocional
desde diversas perspectivas y la demanda de atención de necesidades
sociales, como proceso para garantizar el aprendizaje y el desarrollo
de competencias para lograr desempeños efectivos, como alternativa
para el bienestar.
En términos generales los aportes de Acuña (2015), Ascorra y López, (2014), Borjas
y Gómez (2019), Cornejo y Quiñónez (2007), Cornejo (2009), De Pablos y Colás, (2011),
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Hué (2009), Huertas y Dávila (2020), Ribes, Lumbierres, Boix, Cano, De Andrés, Jové,
Noria y Suau (2008), Rodríguez (2010), hacen énfasis sobre el estudio del bienestar
docente, tanto en las investigaciones nacionales como internacionales, se orientan desde
una perspectiva psicológica y tiene en cuenta la subjetividad de los maestros y el estrés
generado por las cargas laborales. La preocupación por la salud mental de los docentes
es amplia, sin embargo, son pocos los estudios que abordan elementos adicionales que
también afectan el nivel de bienestar y por ende su calidad de vida, por ejemplo: el tema
económico poco aparece en los estudios seleccionados en el presente trabajo, el
componente ambiental y las condiciones físicas donde laboran los maestros no es un
elemento presente en ninguno de los estudios y adicional a esto el tema de salud física
y su relación con la condición emocional sólo se tiene presente en 2 estudios de los 11
referenciados con este descriptor.
Los artículos sobre la calidad educativa tienen un interés más amplio sobre la
innovación, el desarrollo histórico del concepto y las relaciones disciplinarias o
pedagógicas de los maestros, en especial el vínculo docente-estudiante y sus efectos en
el trabajo que los educadores están ofreciendo. Algo que llama la atención es que en los
diferentes repositorios la mayoría de los estudios corresponden a países como España,
Perú y Chile, lo que permite intuir que el tema tampoco ha tomado gran relevancia en la
mayoría de los países latinoamericanos, mas no en la misma magnitud en el contexto
colombiano, lo cual es preocupante, dada la importancia de esta investigación, esto se
evidencia en los aportes de Bodero (2014), Chehaybar (2007), Ramos (2008), Martínez
(2016), Seibold (2000), García y Juárez (2018), Plá (2013) y Vidal y Morales (2010).
En el contexto de los estudios adelantados en Latinoamérica, la mayor
preocupación es de orden psicológico y de hecho a 8 de las 10 investigaciones replican
metodológicamente la aplicación de instrumentos elaborados para contextos no
nacionales, por lo que es importante señalar que las investigaciones nacionales han
hecho estudios más de orden exploratorio y descriptivo con muestras muy pequeñas que
probablemente no generen el nivel de confiabilidad para desarrollar análisis inferenciales
que apliquen un universo más amplio de maestros.
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Lo mejor de este análisis es que permite a la investigadora, tener un panorama más
claro sobre los vacíos del tema y las oportunidades que existen en algunos aspectos aún
no explorados, adicionalmente la postura paradigmática de los diferentes estudios
también arroja luces sobre la pertinencia del enfoque elegido para su trabajo. Es posible
decir que el estudio del bienestar docente y su relación con la calidad educativa se puede
fragmentar de acuerdo a las dimensiones con las que Covey (2014) concibe a la persona
y definir este concepto a partir de lo psicológico, lo físico, lo relacional, lo espiritual, lo
económico y lo ambiental. Teniendo también la posibilidad de interrelacionar algunas de
estas variables para ver cómo inciden una sobre otra y cuáles de ellas afectan en mayor
medida el desempeño profesional de maestro y la calidad de la educación que reciben
los estudiantes de los colegios oficiales de Barranquilla.
CONCLUSIONES
Gran parte de los documentos analizados a la luz de la revisión bibliográfica,
muestran un interés común en evaluar la posibilidad de mejorar el bienestar docente a
través de intervenciones basadas en evidencias de la psicología positiva y las
neurociencias, lo cual permite ver que aún faltan enfoques que aborden el tema del
bienestar docente desde una perspectiva más amplia e integral, pues por encima de lo
mental, como lo señala Covey (2014), el sentido de lo humano se encuentra en la
integralidad de todas sus dimensiones, y los estudios analizados hacen un énfasis
superior en la salud psicológica, desconociendo la necesidad de saber qué pasa en la
dimensión física, relacional y espiritual del profesional que se desempeña como maestro
en las aulas de clase.
En cuanto a la calidad educativa, los documentos analizados coinciden en señalar
que el fortalecimiento de la profesión docente debe ser reconocido como un elemento
fundamental para mejorar la calidad de la educación, pues no es suficiente el desarrollo
de programas de evaluación orientados directa o indirectamente a la entrega de
beneficios económicos individuales, dado que la carga laboral de los maestros es un
elemento transversal y determinante en la calidad del trabajo que el docente puede hacer
en el aula de clase, entendiendo que muchas instituciones educativas desarrollan sus
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actividades en condiciones de hacinamiento y en ambientes de aprendizaje no aptos para
la enseñanza.
Así mismo, es necesario que las entidades encargadas de atender física, mental y
laboralmente a los maestros establezcan alianzas estratégicas en aras de brindar
condiciones favorables para el bienestar de los docentes y para el desarrollo de su labor,
pues actualmente los esfuerzos para elevar los índices de la calidad educativa siguen
orientados al mejoramiento tecnológico de los colegios, al incremento de los resultados
en las pruebas de Estado, más no a la implementación de condiciones dignas para una
educación humanizadora y un trabajo bien recompensado.
Para finalizar, es necesario señalar que las deficiencias en la calidad educativa que
aquejan a los países latinoamericanos donde se han originado los diferentes estudios
analizados en este artículo y el problema del bienestar docente, no se pueden resolver
mediante un concepto común para todos, dado que cada institución es una cultura distinta
y cada comunidad docente se enfrenta a diferentes retos o desafíos relacionados tanto
con su entorno laboral como con su realidad social y cultural, ya que el contexto educativo
colombiano también se diferencia significativamente según localización geográfica, que
para la presente investigación es la región caribe, por esta razón determinar de manera
generalizada cuál ha de ser la solución para elevar la calidad de vida de los maestros y
así mismo mejorar la calidad de la educación que se brinda en los colegios, no es el
camino; dado que la ruta más pertinente ha de ser el desarrollo de una metodología
estratégica para que cada institución logre diagnosticar dentro sus características
particulares, cuáles pueden ser las acciones específicas que le permitan velar
simultáneamente por el mejoramiento en los procesos de enseñanza y aprendizaje, junto
con la promoción del bienestar en los maestros.
CONFLICTO DE INTERESES
La autora declara que no existe conflicto de interés para la publicación del presente
artículo científico.
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Ninoska Patricia Pinedo Torres
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